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Verantwortlich für Website Inhalt:
Marco Trunz &
Sandra Martens
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8. ÄNDERUNGEN AM SERVICE UND PREISE
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9. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website zur Verfügung.Diese Produkte oder Dienstleistungen haben zum Teil begrenzte Mengen und unterliegen bei Rückgabe oder Umtausch unserem Rückgaberecht. Wir haben uns bemüht, so genau wie möglich die Farben und Bilder unserer Produkte, die in unserem Onlineshop zu sehen sind, darzustellen. Wir können aber nicht garantieren, dass die Anzeige einer beliebigen Farbe aufIhrem Computer-Monitor genau ist. Wir behalten uns vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an eine Person, Region oder eine Gesetzgebung zu begrenzen. Wir können von diesem Recht bei einzelnen Fällen gebrauch machen. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen von Produkten oder Dienstleistungen, die wir anbieten zu begrenzen. Alle Beschreibungen von Produkten oder Produktpreise können, im alleinigen Ermessen von uns, jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt zu jeder Zeit aus unserem Angebot zu nehmen. Ein Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website gilt nicht, sofern es gesetzlich verboten ist. Wir garantieren nicht, dass die Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder anderes Material das Sie auf unserer Website gekauft haben Ihre Erwartungen erfüllen, oder dass etwaige Fehler in unserem Service korrigiert werden.
10. VERTRAGSABSCHLUSS (AUSSTELLUNG VON RECHNUNGEN
a) Die Produktbeschreibungen auf unserer Website gelten nicht als verbindliche Angebote von uns, sondern dienen ausschließlich dem Zweck der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch Sie (des Kunden).(b) Sie können einen Angebot oder eine Bestellung über unseren integrierten Online Shop abgeben. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ schicken Sie ein rechtsverbindliches Angebot des Vertrags in Bezug auf die Waren und/oder Dienstleistungen in Ihrem Warenkorb ab.(c) Wir können Ihr Angebot oder Bestellung innerhalb von sieben Tagen annehmen- durch die Übertragung von einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Bestellbestätigung in schriftlicher Form (E-Mail); insofern ist der Eingang der Auftragsbestätigung entscheidend, oder- durch die Bereitstellung der bestellten Waren an Sie; insofern ist der Erhalt der Ware entscheidend, oder- durch eine Zahlungsaufforderung an Sie werden nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Vorausgesetzt, dass einige der oben genannten Alternativen anwendbar sind, so wird der Vertrag zu dem Zeitpunkt geschlossen wenn einer der oben genannten Alternativen als erstes Zutrifft. Sollen wir Ihr Angebot und Bestellung nicht innerhalb der genannten Frist akzeptieren, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit dem Effekt, dass sie sich nicht mehr an Ihre Absichtserklärungen und Angebot gebunden sind.(d) Die Frist für die Annahme des Angebots beginnt mit dem Tag nachdem Sie das Angebot gesendet haben und endet mit dem Ablauf des siebten Tages nach dem Versand des Angebots.(e) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen schriftlich inkl. dem Link zu diesen Nutzungsbedingung und Ihren Informationen (z. b. per E-Mail oder Brief) zugeschickt, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Darüber hinaus ist der Vertragsinhalt in Ihrem passwort- geschützten Kundenkonto auf unsere Website gespeichert vorausgesetzt Sie verfügen über ein Kundenkonto im Online Shop vor Abgabe der Bestellung.(f) Sie können alle eingegebenen Daten über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung korrigieren. Darüber hinaus werden vor dem Absenden der Bestellung, alle eingegebenen Daten in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können korrigiert werden, auch hier über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen.(g) Die Vertragssprache ist Deutsch, kann aber auf Englisch angefordert werden.(h) Auftragsbearbeitung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die E-Mail Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, richtig ist, sodass E-Mails von uns auf dieser Adresse empfangen werden können. Vor allem liegt es Ihrer Verantwortung, wenn SPAM Filter verwendet werden, zu gewährleisten, dass alle E-Mails von uns oder von Dritten im Auftrag von uns mit der Bearbeitung der Bestellung gesendet und gelesen werden können.
11. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung, Lastschrifteinzug, Zahlungsdienstleister (PayPal), Kreditkarte. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Der Rechnungsbetrag wird vom Anbieter mittels Lastschriftverfahren auf Grundlage der Einzugsermächtigung durch den Kunden von dessen angegebenem Konto eingezogen. Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters. Bei Zahlung über Kreditkarte muss der Kunde der Karteninhaber sein. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt nach Versand der Ware. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt ist, kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug. Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden, welches nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, wird ausgeschlossen.
12. NUTZUNG VON DATEN ZU WERBEZWECKEN
Neben der Erhebung und der Verarbeitung Ihrer Daten zur Abwicklung Ihres Kaufs nutzen wir die Daten auch, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen, bestimmte Produkte oder Marketingaktionen zu kommunizieren und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, von denen wir meinen, dass sie Sie interessieren könnten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Ninja Foods GmbH, Ihre verbundenen Unternehmen und ausgewählte Partner, Ihre Daten und weitere zu Ihrem Kundenkonto gespeicherten Informationen sowie pseudonymisierte Nutzungsdaten verwendet, um Ihnen personalisierte Werbung und/oder Angebote und Services zu präsentieren. Sie können jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen, ohne dass Ihnen hierfür andere Kosten als die Übermittlungskosten entstehen. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an hello@ninjafoods.de
13. GENAUIGKEIT DER ABRECHNUNG UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jeden Auftrag, den Sie bei uns aufgeben, zu verweigern. Wir können in unserem alleinigen Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen einschränken oder aufheben. Diese Einschränkungen können Aufträge sein die durch oder unter dem gleichen Kunden Konto, der gleichen Kreditkarte gebucht worden sind und / oder Aufträge, die die gleiche Rechnungs-und / oder Lieferadresse verwenden haben. In dem Fall, dass wir eine Änderung machen oder eine Bestellung stornieren, können wir versuchen Sie über die E-Mail-und / oder Rechnungsadresse / Telefonnummer, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde, zu kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor Bestellungen, die, in unserem alleinigen Ermessen, den Anschein haben von Händlern, Wiederverkäufern oder Großhändlern zu kommen, zu verweigern oder zu begrenzen.Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und genaue Bestellungs- und Kontoinformationen bei allen Einkäufen in unserem Onlineshop abzugeben. Sie stimmen zu, umgehend Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen durchführen können und Sie nach Bedarf kontaktieren können.
14. VERSANDRICHTLINIENALLGEMEIN
Die Waren werden in der Regel an die von Ihnen (dem Kunden) angegebene Adresse versandt und geliefert. Bei der Verarbeitung der Bestellung wird die Lieferadresse verwendet die in unseren Bestellungsdokumenten angezeigt wird.Sollte das beauftragte Transportunternehmen die Waren uns zurückstellen, weil die Lieferung zu Ihnen (dem Kunden) nicht möglich war, tragen Sie die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, oder wenn Sie vorübergehend verhindert sind, die angebotenen Service zu erhalten, es sei denn, wir haben Sie in angemessener Zeit im Voraus über den Service informiert.
TURNAROUND - LIEFERZEIT
Sobald die Auftragsbestätigung bei Ihnen eingegangen ist, haben alle unsere Aufträge eine Standard Lieferzeit von durchschnittlich 3-6 Werktagen, wenn nicht anders angegeben. Durch die Individualisierung der Produkte und externen Faktoren, einschließlich jedoch nicht beschränkt auf Feiertage und Unwetter kann die Lieferzeit variieren. Ihre Bestellung wird erst versandt, sobald Ihre Zahlung autorisiert wurde und wir eine Zahlungsbestätigung von unserer Partner-Banken erhalten haben.
VERSANDPARTNER UND VERSANDART
Für unseren Standardversand verwenden wir folgende Versandunternehmen und Verfahren, soweit nicht anders mitgeteilt, um unsere Aufträge auszuliefern:DHL / DPD / UPS / FED EXVERSANDKOSTENDie Rate für den Versand Ihrer Bestellung basiert auf dem Gewicht Ihrer Produkte und Ihrem Wohnort. Vor dem endgültigen Kauf werden Ihnen die Versandkosten angezeigt und Sie die Möglichkeit, wenn Sie wollen, Ihre Bestellung zu stornieren. Sollte ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar sein, sind wir in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt, die restlichen Waren werden dann ohne zusätzliche Versandkosten nachgeliefert. Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit bestellte Ware dauerhaft nicht lieferbar ist und wir diesen Umstand nicht zu vertreten haben (z.B. höhere Gewalt oder keine Selbstbelieferung trotz rechtzeitigem Deckungsgeschäft, falls wir das Beschaffungsrisiko nicht übernommen haben). Wir werden Sie in diesem Fall unverzüglich informieren und evtl. geleistete Anzahlungen erstatten.
15. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKERSTATTUNG
Widerrufsbelehrung für Verbraucher: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ninja Foods GmbH, Grindelallee 73, 20146 Hamburg; hello@ninjafoods.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Ninja Foods GmbH, Grindelallee 73, 20146 Hamburg; hello@ninjafoods.de) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten für den Rücksand der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
16. PRODUKTE IM AUSVERKAUF ODER MIT RABATT
Nur regulär gepreiste Artikel können zurückerstattet werden, Artikel mit Rabatt oder im Ausverkauf können nicht zurückerstattet werden.
17. NUTZER KOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE ANGABEN
Wenn, auf unseren Wunsch, Sie konkrete Vorschläge schicken Sie (z.B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine Anfrage von uns erhalten und Sie kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien an uns senden, ob Online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen 'Kommentare'), erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass wir jederzeit, ohne Einschränkung, und in jedem Medium die uns zugesandten Kommentar bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig nutzen können. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) Entschädigung für Kommentare zahlen; oder (3) auf irgendwelche Kommentare zu antworten.Wir können, sind aber nicht verpflichtet Kommentare zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen die Inhalte enthalten, in unserem alleinigen Ermessen, die rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, pornographisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder eine Verletzung des geistigen Eigentums oder dieser Nutzungsbedingungen darstellen.Sie garantieren hiermit, dass Ihre Kommentare nicht das Recht von Drittanbietern, einschließlich Urheberrecht, Markenrecht, Datenschutz, und Persönlichkeitsrecht oder andere persönliche oder Eigentumsrechte verletzen. Sie bestätigen, dass Ihre Kommentare nicht verleumderisch oder anderweitig rechtswidrig, beleidigend oder obszönes Material sind und keine Computer-Viren oder andere Malware enthalten, die in irgendeiner Weise den Betrieb unseres Service oder einer uns verbundenen Website beeinflussen. Sie können keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, vorgeben jemand anderes als Sie selbst sein, oder auf andere Weise uns oder Dritte über die Herkunft der Kommentare täuschen. Sie sind für alle Kommentare, die Sie machen und deren Richtigkeit verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung und übernehmen keine Haftung für Kommentare die von Ihnen oder einem Dritten gepostet werden.
18. PERSÖNLICHE DATEN
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19. FEHLER; UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
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20. VERBOTENE VERWENDUNGEN
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21. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
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22. ENTSCHÄDIGUNGEN
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23. DATENSCHUTZ
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Sandra Martens & Marco Trunz
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24. SALVATORISCHE KLAUSEL
In dem Fall, dass eine Bestimmung oder Abschnitt dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar ist, sind diese Nutzungsbedingungen jedoch durchsetzbar, soweit dies gesetzlich zulässig ist, und der nicht anwendbare Teil aus diesen Nutzungsbedingungen wird abgetrennt werden und die Ungültigkeit und nicht Durchsetzbarkeit von einer Bestimmung hat keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen. 25. KÜNDIGUNGDie Verpflichtungen und Verbindlichkeiten die vor dem Kündigungstermin anfallen sind auch nach der Beendigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke zu gültig. Diese Nutzungsbedingungen sind wirksam, sofern und solange sie nicht entweder von Ihnen oder uns gekündigt worden sind. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit durch entweder eine Mitteilung an uns, dass Sie nicht mehr wünschen unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, beenden oder wenn Sie die Nutzung unserer Website einstellen.Wenn Sie in unserem alleinigen Ermessen scheitern, oder wir vermuten, dass Sie es versäumt haben jede Bedingung oder Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen zu erfüllen, sind wir berechtigt, diesen Vertrag jederzeit ohne Begründung zu kündigen, jedoch haften Sie für alle offenen Beträge bis einschließlich dem Tag der Kündigung; und / oder entsprechend kann Ihnen den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigert werden. 26. GESAMTVERTRAGDas Versäumen unser Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder die Gültigkeit dieser Nutzungsbestimmungen dar.Diese Nutzungsbedingungen und alle Richtlinien oder Betriebsvorschriften von uns auf dieser Website oder die im Bezug auf unseren Service aufgestellt wurden ersetzten alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge , ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, alle früheren Versionen der Nutzungsbedingungen) und regeln die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns und Ihrer Nutzung unseres Services,Unklarheiten in der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen werden nicht zu Lasten der Partei ausgelegt, die die Nutzungsbedingungen geschrieben hat. 27. GELTENDES RECHTDiese Nutzungsbedingungen (AGBs) und alle separaten Vereinbarungen, bei denen wir Ihnen Dienstleistungen anbieten in Übereinstimmung mit den Gesetzen in Deutschland ausgelegt werden. 28. ÄNDERUNGEN AN GESCHÄFTSBEDINGUNGENSie können die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite überprüfen.Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen, durch Bereitstellen von Updates und Änderungen auf unserer Website diese Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder Teile dieser Nutzungsbedingungen zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre weitere Nutzung oder der Zugang zu unserer Website oder unserem Service nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen stellt eine Annahme und Zustimmung dieser Änderungen dar. 29. KONTAKTINFORMATIONENFragen zu den Nutzungsbedingungen können uns auf hello@ninjafoods.de zugesendet werden.
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