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ONLINE STORE TERMS

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A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your Services.

GENERAL CONDITIONS

We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time.
You understand that your content (not including credit card information), may be transferred unencrypted and involve (a) transmissions over various networks; and (b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices. Credit card information is always encrypted during transfer over networks.
You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the service is provided, without express written permission by us.
The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.

ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION

We are not responsible if information made available on this site is not accurate, complete or current. The material on this site is provided for general information only and should not be relied upon or used as the sole basis for making decisions without consulting primary, more accurate, more complete or more timely sources of information. Any reliance on the material on this site is at your own risk. 
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MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES

Prices for our products are subject to change without notice.
We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time.
We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.

PRODUCTS OR SERVICES

Certain products or services may be available exclusively online through the website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our Return Policy.
We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products that appear at the store. We cannot guarantee that your computer monitor's display of any color will be accurate.
We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at anytime without notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited.
We do not warrant that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations, or that any errors in the Service will be corrected.

CONCLUSION OF THE CONTRACT (ISSUING OF INVOICES)

(a) The product descriptions in the our online shop do not constitute binding offers on the part of us, but merely serve the purpose of submitting a binding offer by you (the customer). 

(b) You may submit the offer by the online order form integrated into our online shop. In doing so, after having entered your personal data and by clicking the button purchase the order process, you submit a legally binding offer of contract with regard to the goods and/or services contained in the shopping cart. 

(c) We may accept your offer within seven days
- by transferring a written order confirmation or an order conformation in written form (e- mail); insofar receipt of order confirmation by you is decisive, or- by delivering ordered goods to you; insofar receipt of goods by you is decisive, or- by requesting you to pay after you placed your order. 
Provided that several of the aforementioned alternatives apply, the contract shall be concluded at the time when one of the aforementioned alternatives firstly occurs. Should we not accept your offer within the aforementioned period of time, this shall be deemed as rejecting the offer with the effect that you are no longer bound by your statement of intent. 

(d) The period for acceptance of the offer shall start on the day after you have sent the offer and ends on expiry of the seventh day following the sending of the offer. 

(e) The contract's content will be stored by us and will be sent to you in writing including these Terms and Service and your information (for example via e-mail or letter) after you have submitted your order. In addition, the contract's content will be stored on the our website and can be found by you in the customer login via the password-protected customer account, provided you have created a customer account in the online shop prior to submitting the order. 

(f) You can correct all the data entered via the usual keyboard and mouse function prior to submitting your binding order. In addition, prior to submitting the order, all data entered will be displayed in a confirmation window and can be corrected here as well, via the usual keyboard and mouse function. 

(g) The contractual language is in English

(h) Order processing and contacting usually takes place via e-mail and automated order processing. It is your responsibility to ensure that the e-mail address you provide for the order processing is accurate so that e- mails sent by us can be received at this address. Particularly, it is your responsibility, if SPAM filters are used, to ensure that all e- mails sent by us or by third parties commissioned by us with the order processing can be delivered.

ACCURACY OF BILLING AND ACCOUNT INFORMATION

We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e-mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers or distributors.

You agree to provide current, complete and accurate purchase and account information for all purchases made at our store. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed.

SHIPPING POLICY

Please see our Shipping Policy for more information.  

REFUND POLICY

Our policy lasts 14 days. If 14 days have gone by since your purchase, unfortunately we cannot offer you a refund or exchange. 

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging and the seal on top of the boxes cannot be broken or opened.  
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund. All types of goods not bought on NinjaFoods are exempt from being returned.

To complete your return:

- send an email with a clearly stated refund request to hello@ninjafoods.de Once we receive your refund request, we give clear instructions to send the goods back. 

Please do not send your purchase back to the manufacturer. 

REFUNDS

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days. 

LATE OR MISSING REFUNDS

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again. 
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at hello@ninjafoods.de

OPTIONAL TOOLS

We may provide you with access to third-party tools over which we neither monitor nor have any control nor input.

You acknowledge and agree that we provide access to such tools ”as is” and “as available” without any warranties, representations or conditions of any kind and without any endorsement. We shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools.
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PRIVACY POLICY

Please see more detail under Privacy Policy


ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS

Occasionally there may be information on our site or in the Service that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information in the Service or on any related website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).
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In addition to other prohibitions as set forth in the Terms of Service, you are prohibited from using the site or its content: (a) for any unlawful purpose; (b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts; (c) to violate any international, federal, provincial or state regulations, rules, laws, or local ordinances; (d) to infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others; (e) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability; (f) to submit false or misleading information; (g) to upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Service or of any related website, other websites, or the Internet; (h) to collect or track the personal information of others; (i) to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) for any obscene or immoral purpose; or (k) to interfere with or circumvent the security features of the Service or any related website, other websites, or the Internet. We reserve the right to terminate your use of the Service or any related website for violating any of the prohibited uses.


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INDEMNIFICATION

You agree to indemnify, defend and hold harmless NinjaFoods. and our parent, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers, interns and employees, harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third-party due to or arising out of your breach of these Terms of Service or the documents they incorporate by reference, or your violation of any law or the rights of a third-party.


SEVERABILITY

In the event that any provision of these Terms of Service is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms of Service, such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions.


TERMINATION

The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes.
These Terms of Service are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms of Service at any time by notifying us that you no longer wish to use our Services, or when you cease using our site.
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ENTIRE AGREEMENT

The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision. 
These Terms of Service and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to The Service constitutes the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms of Service).
Any ambiguities in the interpretation of these Terms of Service shall not be construed against the drafting party.


GOVERNING LAW

These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of the city of Hamburg, 20146 Germany


CHANGES TO TERMS OF SERVICE

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7. GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

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8. ÄNDERUNGEN AM SERVICE UND PREISE

 

Die Preise für unsere Produkte können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. 

Wir behalten uns das Recht vor unseren Service und die Website jederzeit zu ändern oder (einen Teil oder Inhalte davon) jederzeit ohne Begründung zu kündigen. 

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9. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN  

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website zur Verfügung.Diese Produkte oder Dienstleistungen haben zum Teil begrenzte Mengen und unterliegen bei Rückgabe oder Umtausch unserem Rückgaberecht. 

Wir haben uns bemüht, so genau wie möglich die Farben und Bilder unserer Produkte, die in unserem Onlineshop zu sehen sind, darzustellen. Wir können aber nicht garantieren, dass die Anzeige einer beliebigen Farbe aufIhrem Computer-Monitor genau ist. 

Wir behalten uns vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an eine Person, Region oder eine Gesetzgebung zu begrenzen. Wir können von diesem Recht bei einzelnen Fällen gebrauch machen. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen von Produkten oder Dienstleistungen, die wir anbieten zu begrenzen. Alle Beschreibungen von Produkten oder Produktpreise können, im alleinigen Ermessen von uns, jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt zu jeder Zeit aus unserem Angebot zu nehmen. Ein Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website gilt nicht, sofern es gesetzlich verboten ist. Wir garantieren nicht, dass die Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder anderes Material das Sie auf unserer Website gekauft haben Ihre Erwartungen erfüllen, oder dass etwaige Fehler in unserem Service korrigiert werden.

 

10. VERTRAGSABSCHLUSS (AUSSTELLUNG VON RECHNUNGEN)

a) Die Produktbeschreibungen auf unserer Website gelten nicht als verbindliche Angebote von uns, sondern dienen ausschließlich dem Zweck der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch Sie (des Kunden).

(b) Sie können einen Angebot oder eine Bestellung über unseren integrierten Online Shop abgeben. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ schicken Sie ein rechtsverbindliches Angebot des Vertrags in Bezug auf die Waren und/oder Dienstleistungen in Ihrem Warenkorb ab.

(c) Wir können Ihr Angebot oder Bestellung innerhalb von sieben Tagen annehmen

- durch die Übertragung von einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Bestellbestätigung in schriftlicher Form (E-Mail); insofern ist der Eingang der Auftragsbestätigung entscheidend, oder

- durch die Bereitstellung der bestellten Waren an Sie; insofern ist der Erhalt der Ware entscheidend, oder

- durch eine Zahlungsaufforderung an Sie werden nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Vorausgesetzt, dass einige der oben genannten Alternativen anwendbar sind, so wird der Vertrag zu dem Zeitpunkt geschlossen wenn einer der oben genannten Alternativen als erstes Zutrifft. Sollen wir Ihr Angebot und Bestellung nicht innerhalb der genannten Frist akzeptieren, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit dem Effekt, dass sie sich nicht mehr an Ihre Absichtserklärungen und Angebot gebunden sind.

(d) Die Frist für die Annahme des Angebots beginnt mit dem Tag nachdem Sie das Angebot gesendet haben und endet mit dem Ablauf des siebten Tages nach dem Versand des Angebots.

(e) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen schriftlich inkl. dem Link zu diesen Nutzungsbedingung und Ihren Informationen (z. b. per E-Mail oder Brief) zugeschickt, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Darüber hinaus ist der Vertragsinhalt in Ihrem passwort- geschützten Kundenkonto auf unsere Website gespeichert vorausgesetzt Sie verfügen über ein Kundenkonto im Online Shop vor Abgabe der Bestellung.

(f) Sie können alle eingegebenen Daten über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung korrigieren. Darüber hinaus werden vor dem Absenden der Bestellung, alle eingegebenen Daten in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können korrigiert werden, auch hier über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen.

(g) Die Vertragssprache ist Deutsch, kann aber auf Englisch angefordert werden.

(h) Auftragsbearbeitung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die E-Mail Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, richtig ist, sodass E-Mails von uns auf dieser Adresse empfangen werden können. Vor allem liegt es Ihrer Verantwortung, wenn SPAM Filter verwendet werden, zu gewährleisten, dass alle E-Mails von uns oder von Dritten im Auftrag von uns mit der Bearbeitung der Bestellung gesendet und gelesen werden können.

 

11. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung, Lastschrifteinzug, Zahlungsdienstleister (PayPal), Kreditkarte. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.

Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Der Rechnungsbetrag wird vom Anbieter mittels Lastschriftverfahren auf Grundlage der Einzugsermächtigung durch den Kunden von dessen angegebenem Konto eingezogen. Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters. Bei Zahlung über Kreditkarte muss der Kunde der Karteninhaber sein. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt nach Versand der Ware. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt ist, kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug. Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden, welches nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, wird ausgeschlossen.

 

12. NUTZUNG VON DATEN ZU WERBEZWECKEN

Neben der Erhebung und der Verarbeitung Ihrer Daten zur Abwicklung Ihres Kaufs nutzen wir die Daten auch, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen, bestimmte Produkte oder Marketingaktionen zu kommunizieren und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, von denen wir meinen, dass sie Sie interessieren könnten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Ninja Foods GmbH, Ihre verbundenen Unternehmen und ausgewählte Partner, Ihre Daten und weitere zu Ihrem Kundenkonto gespeicherten Informationen sowie pseudonymisierte Nutzungsdaten verwendet, um Ihnen personalisierte Werbung und/oder Angebote und Services zu präsentieren. Sie können jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen, ohne dass Ihnen hierfür andere Kosten als die Übermittlungskosten entstehen. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an hello@ninjafoods.de

 

13. GENAUIGKEIT DER ABRECHNUNG UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Auftrag, den Sie bei uns aufgeben, zu verweigern. Wir können in unserem alleinigen Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen einschränken oder aufheben. Diese Einschränkungen können Aufträge sein die durch oder unter dem gleichen Kunden Konto, der gleichen Kreditkarte gebucht worden sind und / oder Aufträge, die die gleiche Rechnungs-und / oder Lieferadresse verwenden haben. In dem Fall, dass wir eine Änderung machen oder eine Bestellung stornieren, können wir versuchen Sie über die E-Mail-und / oder Rechnungsadresse / Telefonnummer, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde, zu kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor Bestellungen, die, in unserem alleinigen Ermessen, den Anschein haben von Händlern, Wiederverkäufern oder Großhändlern zu kommen, zu verweigern oder zu begrenzen.

Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und genaue Bestellungs- und Kontoinformationen bei allen Einkäufen in unserem Onlineshop abzugeben. Sie stimmen zu, umgehend Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen durchführen können und Sie nach Bedarf kontaktieren können.

 

14. VERSANDRICHTLINIEN

ALLGEMEIN

Die Waren werden in der Regel an die von Ihnen (dem Kunden) angegebene Adresse versandt und geliefert. Bei der Verarbeitung der Bestellung wird die Lieferadresse verwendet die in unseren Bestellungsdokumenten angezeigt wird.

Sollte das beauftragte Transportunternehmen die Waren uns zurückstellen, weil die Lieferung zu Ihnen (dem Kunden) nicht möglich war, tragen Sie die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, oder wenn Sie vorübergehend verhindert sind, die angebotenen Service zu erhalten, es sei denn, wir haben Sie in angemessener Zeit im Voraus über den Service informiert. 

TURNAROUND - LIEFERZEIT

Sobald die Auftragsbestätigung bei Ihnen eingegangen ist, haben alle unsere Aufträge eine Standard Lieferzeit von durchschnittlich 3-6 Werktagen, wenn nicht anders angegeben. Durch die Individualisierung der Produkte und externen Faktoren, einschließlich jedoch nicht beschränkt auf Feiertage und Unwetter kann die Lieferzeit variieren. 

Ihre Bestellung wird erst versandt, sobald Ihre Zahlung autorisiert wurde und wir eine Zahlungsbestätigung von unserer Partner-Banken erhalten haben.

VERSANDPARTNER UND VERSANDART

Für unseren Standardversand verwenden wir folgende Versandunternehmen und Verfahren, soweit nicht anders mitgeteilt, um unsere Aufträge auszuliefern:

DHL / DPD / UPS / FED EX

VERSANDKOSTEN

Die Rate für den Versand Ihrer Bestellung basiert auf dem Gewicht Ihrer Produkte und Ihrem Wohnort. Vor dem endgültigen Kauf werden Ihnen die Versandkosten angezeigt und Sie die Möglichkeit, wenn Sie wollen, Ihre Bestellung zu stornieren. 

 Sollte ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar sein, sind wir in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt, die restlichen Waren werden dann ohne zusätzliche Versandkosten nachgeliefert. Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit bestellte Ware dauerhaft nicht lieferbar ist und wir diesen Umstand nicht zu vertreten haben (z.B. höhere Gewalt oder keine Selbstbelieferung trotz rechtzeitigem Deckungsgeschäft, falls wir das Beschaffungsrisiko nicht übernommen haben). Wir werden Sie in diesem Fall unverzüglich informieren und evtl. geleistete Anzahlungen erstatten.

 

15. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKERSTATTUNG

Widerrufsbelehrung für Verbraucher: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ninja Foods GmbH, Grindelallee 73, 20146 Hamburg; hello@ninjafoods.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs: 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Ninja Foods GmbH, Grindelallee 73, 20146 Hamburg; hello@ninjafoods.de) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die Kosten für den Rücksand der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

16. PRODUKTE IM AUSVERKAUF ODER MIT RABATT

Nur regulär gepreiste Artikel können zurückerstattet werden, Artikel mit Rabatt oder im Ausverkauf können nicht zurückerstattet werden.

 

17. NUTZER KOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE ANGABEN

Wenn, auf unseren Wunsch, Sie konkrete Vorschläge schicken Sie (z.B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine Anfrage von uns erhalten und Sie kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien an uns senden, ob Online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen 'Kommentare'), erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass wir jederzeit, ohne Einschränkung, und in jedem Medium die uns zugesandten Kommentar bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig nutzen können. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) Entschädigung für Kommentare zahlen; oder (3) auf irgendwelche Kommentare zu antworten.

Wir können, sind aber nicht verpflichtet Kommentare zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen die Inhalte enthalten, in unserem alleinigen Ermessen, die rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, pornographisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder eine Verletzung des geistigen Eigentums oder dieser Nutzungsbedingungen darstellen.

Sie garantieren hiermit, dass Ihre Kommentare nicht das Recht von Drittanbietern, einschließlich Urheberrecht, Markenrecht, Datenschutz, und Persönlichkeitsrecht oder andere persönliche oder Eigentumsrechte verletzen. Sie bestätigen, dass Ihre Kommentare nicht verleumderisch oder anderweitig rechtswidrig, beleidigend oder obszönes Material sind und keine Computer-Viren oder andere Malware enthalten, die in irgendeiner Weise den Betrieb unseres Service oder einer uns verbundenen Website beeinflussen. Sie können keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, vorgeben jemand anderes als Sie selbst sein, oder auf andere Weise uns oder Dritte über die Herkunft der Kommentare täuschen. Sie sind für alle Kommentare, die Sie machen und deren Richtigkeit verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung und übernehmen keine Haftung für Kommentare die von Ihnen oder einem Dritten gepostet werden.

 

18. PERSÖNLICHE DATEN

Die Eingabe persönlicher Informationen über unsere Website ist durch Datenschutzrichtlinie reguliert. Weiter Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter unserer Datenschutz Richtlinie.

 

19. FEHLER; UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich kann es Informationen auf unserer Website oder in unserem Service geben, die typografische - und Rechtschreibfehler, Ungenauigkeiten oder Unterlassungen, die sich auf Beschreibungen, Preise, Sonderangebote, Angebote, Versandkosten, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen können, enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, alle Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren, zu ändern oder zu aktualisieren, Informationen oder Aufträge zu stornieren, wenn Informationen im Service oder an einem damit verbundenen Website ungenau ist (einschließlich nachdem Sie Ihre Bestellung abgegeben haben).

Wir übernehmen keine Verpflichtung zur Aktualisierung, Ergänzung oder Klärung von Informationen im unserem Service oder einer unserer verbundenen Website, einschließlich, aber ohne Einschränkung, Preisinformationen, sofern dies nicht gesetzlich erforderlich ist. Kein angegebenes Update-oder Aktualisierungsdatum im Service oder auf einer unserer Webseite zeigt, dass alle Informationen im Service oder auf einer unserer Websites geändert oder aktualisiert wurde.

 

20. VERBOTENE VERWENDUNGEN

Neben anderen Verboten die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegt sind, ist es verboten die Website oder die Inhalte der Website wie folgt zu nutzen: (a) für illegale Zwecke; (b), um andere aufzufordern sich an illegalen und rechtswidrigen Handlungen zu beteiligen und durchzuführen; (c) zum verstoßen gegen internationale, Bundes-, Provinz-oder staatlichen andere Vorschriften, Regeln, Gesetze oder örtliche Verordnungen; (d) bei Verletzungen gegen unser geistiges Eigentumsrecht oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter; (e) für Belästigungen, Missbrauch, Beleidigungen, zum Diffamieren, Verleumden, Verunglimpfen, Einzuschüchtern oder zum Diskriminieren aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Herkunft, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) zum hochladen oder übertragen von Viren oder jede andere Art von bösartigem Codes, die in irgendeiner Weise die Funktionalität oder den Betrieb unseres Service oder unserer Website oder für andere Websites im Internet beeinflussen können; (h) zum Speichern von oder zum Verfolgen von persönlichen Daten von anderen; (i), zum Spamen, Phishing, Pharmin, Pretext, Spider, Crawl, oder zu Scrapen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) zum Stören oder zum Umgehen unserer Sicherheitsfunktionen auf unserer Website oder einer verbundenen Website oder für andere Websites oder das Internet. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung unserer Website und Services für jegliche Verletzungen von einem der oben gennannten Verbote sofort zu beenden.

 

21. HAFTUNGSAUSSCHLUSS 

Wir garantieren nicht, oder es ist nicht garantiert, dass Ihre Nutzung unserer Dienste und Website ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei sein.

Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die Sie aus der Nutzung unseres Dienstes und unserer Website erhalten, richtig, exakt oder verlässlich sind.

Sie bestätigen hiermit, dass wir von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung unseren Service oder unsere Website oder Informationen auf unserer Website für eine unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst kündigen können.

Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung oder die Unfähigkeit der Nutzung unserer Website auf eigene Gefahr durchgeführt wird. Der Service und alle Produkte und Dienstleistungen, die Sie durch unseren Service geliefert werden (mit Ausnahme der von uns ausdrücklich angegeben) sind ohne Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblicher Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Titel und Nichtverletzung.

In keinem Fall haften Ninja Foods GmbH, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Partner, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleistern oder Lizenzgeber für Verletzungen, Gesundheitsfragen, Krankheit, körperliche Probleme, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder-oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber ohne Einschränkung, für entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, den Verlust von Daten, Ersatzkosten, oder ähnliche Schäden aus dem Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder jeglicher sonstiger Anspruch, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienstleistung oder einem unserer Produkte ergibt, einschließlich der damit verbundenen, aber nicht beschränkt auf, jegliche Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verlusten oder Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung des Dienstes oder Inhalten (oder Produkten) gepostet, übertragen oder anderweitig über den Service zur Verfügung gestellt wurde, auch wenn deren Möglichkeit empfohlen wurde. In keinem Fall haftet Ninja Foods GmbH für Empfehlungen, gesundheitsbezogene Angaben, Erklärungen, oder jede andere Beratung oder Informationen auf der Website oder andere Formen der Kommunikation zur Verfügung gestellt werden. Da in einigen Ländern oder Gerichtsbarkeiten der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder mittelbare Schäden nicht erlaubt ist, ist in solchen Staaten oder Rechtsordnungen unsere Haftung auf den maximalen gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

 

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Der Vertrag wird in Deutsch, Englisch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch, Englisch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

 

22. ENTSCHÄDIGUNGEN

Sie stimmen hiermit zu, uns Ninja Foods GmbH und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, Führungskräfte, Direktoren, Vertreter, Vertragspartner, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten , die von einer dritten Partei aufgrund oder aus Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Dokumente, die sie durch einen Verweis einbeziehen oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder den Rechte eines Dritten entstehen zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten. 

 

23. DATENSCHUT’Z


Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden:

Ninja Foods GmbH
Sandra Martens & Marco Trunz
Grindelallee 73
20147 Hamburg
+49(0)1636064444
hello@ninjafoods.de.

 

24. SALVATORISCHE KLAUSEL

In dem Fall, dass eine Bestimmung oder Abschnitt dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar ist, sind diese Nutzungsbedingungen jedoch durchsetzbar, soweit dies gesetzlich zulässig ist, und der nicht anwendbare Teil aus diesen Nutzungsbedingungen wird abgetrennt werden und die Ungültigkeit und nicht Durchsetzbarkeit von einer Bestimmung hat keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen.

 

25. KÜNDIGUNG

Die Verpflichtungen und Verbindlichkeiten die vor dem Kündigungstermin anfallen sind auch nach der Beendigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke zu gültig. Diese Nutzungsbedingungen sind wirksam, sofern und solange sie nicht entweder von Ihnen oder uns gekündigt worden sind. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit durch entweder eine Mitteilung an uns, dass Sie nicht mehr wünschen unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, beenden oder wenn Sie die Nutzung unserer Website einstellen.

Wenn Sie in unserem alleinigen Ermessen scheitern, oder wir vermuten, dass Sie es versäumt haben jede Bedingung oder Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen zu erfüllen, sind wir berechtigt, diesen Vertrag jederzeit ohne Begründung zu kündigen, jedoch haften Sie für alle offenen Beträge bis einschließlich dem Tag der Kündigung; und / oder entsprechend kann Ihnen den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigert werden.

 

26. GESAMTVERTRAG

Das Versäumen unser Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder die Gültigkeit dieser Nutzungsbestimmungen dar.

Diese Nutzungsbedingungen und alle Richtlinien oder Betriebsvorschriften von uns auf dieser Website oder die im Bezug auf unseren Service aufgestellt wurden ersetzten alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge , ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, alle früheren Versionen der Nutzungsbedingungen) und regeln die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns und Ihrer Nutzung unseres Services,

Unklarheiten in der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen werden nicht zu Lasten der Partei ausgelegt, die die Nutzungsbedingungen geschrieben hat.

 

27. GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen (AGBs) und alle separaten Vereinbarungen, bei denen wir Ihnen Dienstleistungen anbieten in Übereinstimmung mit den Gesetzen in Deutschland ausgelegt werden.

 

28. ÄNDERUNGEN AN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Sie können die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite überprüfen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen, durch Bereitstellen von Updates und Änderungen auf unserer Website diese Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder Teile dieser Nutzungsbedingungen zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre weitere Nutzung oder der Zugang zu unserer Website oder unserem Service nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen stellt eine Annahme und Zustimmung dieser Änderungen dar. 

29. KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Nutzungsbedingungen können uns auf hello@ninjafoods.de zugesendet werden.